Sisältö

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintoimittajat
• Suojaus ja Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Bonukset ja Kampanjat
• Asiakaspalvelu ja Yhteydenotot

Laaja Pelitarjonta ja Toimittajat

Meillä tarjoamme VivatBet kirjautuminen -alustalla tarjoamme pelaajillemme laajan joukon peli hauskuutta enemmän kuin 3000 erinäisen pelin muodossa. Pelikirjasto sisältää kaiken vanhan ajan hedelmäsloteista uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, suorapeleihin ja myös pöytäpelien joukkoon.

Kumppaneinamme ovat peliteollisuuden johtavat pelintoimittajat, jotka varmistavat laadukkaan pelikokemuksen jokaiselle asiakkaallemme. Kehitämme alati pelikirjastoamme ottamalla toistuvasti tuoreita julkaisuja, jotta asiakkaamme saavat kerta toisensa jälkeen jotakin mielekästä houkuttelevaa testattavaksi.

Pelityyppi
Lukumäärä
Suositut Valmistajat
RTP-Keskiarvo

Slotit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-Pelit	180+	Evolution Gaming, Ezugi	98.8%
Pöytäpelit	320+	Microgaming, Red Tiger	97.5%
Jackpot-Slotit	95+	Yggdrasil, Playtech	94.1%

Pelialustojen Tekninen toteutus

Alustamme rakentuu HTML5-ratkaisuun, se sallii häiriöttömän pelaamisen kaikilla laitteilla ilman erinäisiä asennuksia. Mobiilikäyttäjät saavat vastaavasta erinomaisesta pelielämyksestä joka on PC-pelaajat, ja jokainen ominaisuudet on kokonaan optimoidut mobiililaitteille.

Suojaus ja Lisensointi

Toimintaamme rakentuu tiukkaan sääntelyyhteistyöhön ja kansainvälisesti sertifioituun peliturvallisuuteen. Seuraamme tiukkoja vastuullisten pelien standardeja ja annamme pelaajillemme työkaluja pelaamistoiminnan säätelyyn. Tosiasia on, että jokainen sivustomme transaktiossa käytetään 256-bittinen SSL-suojausta, se ylittää pankkitason tietosuojaa.

Kasinomme tarkastelee virallinen lisensoija, se turvaa oikeudenmukaisen pelaamistoiminnan ja asiakkaiden varojen turvallisen hoitamisen. Toteutamme toistuvia auditointeja varmistaaksemme, että kaikki pelimme operoivat satunnaislukujen (RNG) avulla ehdottoman reilusti.

• Vahva 256-bittinen SSL SSL-salaus kaikessa tiedonsiirrossa
• Säännölliset kolmannen osapuolen tarkastukset ja sertifioinnit
• Vastuullisten pelien työkalut: talletuslimiitit, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuus
• Ankara ikärajojen tarkistus ja KYC-vahvistukset
• GDPR-noudattava tietosuojapolitiikka

Maksutavat ja Nostoprosessit

Tarjoamme runsaan kirjon maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaisten pelaajien vaatimuksia. Alustollamme voit käyttää sekä perinteisiä että nykyaikaisia maksuratkaisuja, ja jokainen transaktiot käsitellään turvallisesti suojatun yhteyskanavan kautta.

Maksutapa
Talletuskatteet (min/max)
Käsittelyaika (Talletus)
Kotiutus (Aika)

Pankkisiirto	20€ / 5000€	Heti	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	10€ / 3000€	Välitön	2-5 arkipäivää
Trustly	20€ / 10000€	Heti	0-24 tuntiin
Sähköiset lompakot	10€ / 5000€	Instant	0-12 tuntiin
Virtuaalivaluutat	50€ / 20000€	5-30 minuutissa	1-6 tunnissa

Nostoprosessin Selkeys

Tavoitteemme on käsittelemään jokainen nostopyynnöt mitä ripeästi. Alkuvaiheen noston yhteydessä toteutamme henkilötietojen todennuksen, joka edustaa alan normaali menettely turvallisuustoimenpiteissä. Tämän päätteeksi seuraavat nostot sujuvat huomattavasti ripeämmin.

Bonukset ja Kampanjat

Sivustomme antaa houkuttelevia bonusetuja sekä uusille että säännöllisille pelaajille. Bonustarjontamme selkeys on meille meille tärkeää, ja kaikki bonuksen ehdot kerrotaan ymmärrettävästi jo ennen kuin ennen kuin bonuksen aktivointia.

1. Uusien pelaajien paketti, joka jakautuu monelle talletuskierrokselle ja sisältää yhtälailla bonusvaroja että ilmaispyöräytyksiä
2. Viikon reload-tarjoukset aktiivisille käyttäjille, jotka huomioivat säännöllisestä pelaamisesta
3. Uskollisuusohjelma, jossa ohjelmassa pisteiden kerääminen vie eksklusiivisiin hyötyihin ja edullisempiin bonusehtoihin
4. Cashback-palautteet, ne palauttavat prosenttiosuuden tappioista takaisin pelitilille

Kierrätysehdot

Jokainen yksittäinen bonusehdotuksemme kattaa kohtuulliset kierrätysvaatimukset, jotka muuttuvat bonuksen tyypin mukaan. Tyypillinen kierrätysmääre bonuksissamme on noin 35-kertainen, mikä on suunnilleen markkinoiden normaalia tasoa. Pyrimme olla mitä avoimia bonusehtojen suhteen estääksemme sekaannukset.

Asiakastuki ja Yhteydenpito

Tukipalvelumme on jatkuvasti käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa monilla eriävällä tukikanavilla. Meillä on on käytössä suomea puhuva tukitiimi, se ymmärtää paikallisten asiakkaiden erityisvaatimukset ja kykenee vastaamaan kysymyksiin tehokkaasti.

• Live-chat saatavilla 24/7 välitöntä apua tarjoamiseksi
• Sähköpostituki, johon toteutamme vastauksen 2-4 tunnissa sisään
• Kattava UKK-alue, mistä löydät selvitykset yleisimpiin kysymyksiin
• Some- tilit tiedotteita ja asiakaspalvelua saamiseksi

Kasvaessamme jatkamme panostamista käyttäjien pelikokemukseen ja palveluiden edistämiseen. Otamme huolellisesti palautetta ja toteutamme jatkuvasti päivityksiä, niin että kasinomme jatkaa kilpailullisena ja pelaajillemme houkuttelevana pelipaikka. Pelihuvin tulisi olla pääasiassa viihdyttävää ja turvallista, ja tämän asian arvon pohjalta teemme työtä joka ikinen arkipäivä.