Indholdsfortegnelse

• Velkommen til til Shakebet
• Vores samling af Spilportfolio
• Betalingsmetoder og Transaktioner
• Bonusser og Kampagner
• Beskyttelse og Licensering
• Kundeservice og Support

Velkommen til Shakebet

I Shake Bet Casino har vi vi kreeret en gaming-platform, der kombinerer moderne teknologi med tidløs casinounderholdning. Vores mission er for at levere en spilleoplevelse, der strækker sig ud over det helt sædvanlige, hvori hver spiller mødes med faglig service og et stort omfattende katalog af spil.

Vi her opererer via en autoriseret spillelicens fra Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), hvilket dermed bekræfter vores forpligtelse til lovlig og ansvarligt drevet spillevirksomhed. Denne licens garanterer, at samtlige spillere nyder godt af stramme beskyttelsesforanstaltninger og ærlig gaming-praksis, hvilke overvåges af en enkelt af industriens mest respekterede reguleringsmyndigheder.

Vores store Spilportfolio

Shakebet tilbyder et arkiv med over 3500 spil fra mere end 60 anerkendte spiludbydere. Denne diversitet gør det det muligt så os at opfylde alle spilpræferencer, ligegyldigt om du foretrækker højvolatile slots, strategiske bordspil eller live dealer-oplevelser.

Slotmaskiner og Jackpots

Vores slots-sektion omfatter alt fra gamle frugtmaskiner til avancerede videoslots med innovative bonusfunktioner. Vi har samarbejdsaftaler med ledende spiludbydere som NetEnt, Microgaming, PlaynGO GO og Pragmatic Gaming Play, hvilket sikrer konstant opdateret indhold og stor spillekvalitet.

Spilkategori
Antallet af Spil
Kendte Titler
RTP-område

Video-spilleautomater	Over 2800	Bogen of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	94% til 98%
Progressive jackpot Slots	150 plus	Mega Moolah, Divine Fortune Fortune, Hall of of Gods	mellem 88-95%
Bord spil	200+	Black Jack, Roulette, Bakkarat	97-99.5%
Live Casino	350+	Live spil Blackjack, Lightning Roulette, Dream Catcher Catcher	95-99%

Live Casino Oplevelser

Vores omfattende live casino afdeling drives af Evolution Gaming, Pragmatic Play Live og Ezugi, hvilket tilbyder realistiske casinooplevelser direkte til din skærm. Uddannede dealere broadcaster i overlegen definition fra eksklusive studier, og du selv kan kommunikere via live chat imens du spiller.

• Traditionelle Bordspil: Flere varianter af black jack, roulette og punto banco med diverse indsatsniveauer, der passer til såvel nybegyndere og high rollers
• Gaming Shows: Nyskabende underholdningsformater som Crazy Time, Monopoly Live Live og Stor Ball samler elementer fra TV-shows med casino spil
• Eksklusive borde: Særlige borde med øgede indsatsgrænser og specifikke dealere for vores mest mest trofaste spillere
• Mobil-optimeret: Alle live spil er helt fuldt funktionelle på mobiltelefoner og tavler uden tab af oplevelseskvalitet eller funktionalitet

Betalingsmuligheder og Transaktioner

Shakebet supporterer et stort spektrum af betalingsmuligheder for til at sikre, at betalinger forløber problemfrit. Vi arbejder udelukkende sammen med godkendte betalingsudbydere, der anvender bankstandard kryptering til sikring af dine egne finansielle data.

Betalingsmetode
Indbetalingsperiode
Udbetalingsperiode
Min./Maks. beløb

Visa/Mastercard	Instant	en til tre hverdage	100 kroner DKK / halvtreds tusinde DKK
Mobil-betaling	Instant	0-24 timer	hundrede DKK / 30.000 DKK
Trustly	Øjeblikkeligt	0-24 timer	100 DKK / 100.000 DKK
E-wallets	Instant	0-24 timer	100 DKK / 75000 DKK
Bankoverførsel	1-3 hverdage	3-5 hverdage	500 DKK / 250.000 DKK

Samtlige udbetalinger processeres efter tilsvarende verifikationsprocedure for til at overholde anti-money laundering lovgivning. Vi her stræber efter behandle udbetalingsanmodninger inden for for 24 timer fra, men den første udbetaling kan nødvendiggøre yderligere dokumentation.

Kampagnetilbud og Kampagner

På vores spilleplatform har vi designet et loyalty-program, der honorerer både nye spillere og eksisterende spillere. Vores bonusstruktur er transparent med tydelige vilkår og fornuftige gennemspilningskrav.

Velkomstpakke

Nye kommende spillere modtages med med en generøs velkomstbonus, der normalt omfatter deposit bonus på første indbetaling og også gratis spins til til specifikke spilleautomater. Ethvert bonusser er underlagt et gennemspilningskrav på 35 gange bonusbeløbet, hvilket befinder sig i det fair del af industristandarder.

Kontinuerlige Kampagner

• Reload Bonusser: Periodiske indbetaling bonus kampagner tilbydes i løbet af ugen, generelt med bonusprocenter mellem 25 til 100% afhængigt af ugedagen
• Cash-back Tilbud: Ugentligt cashback på spiltab giver brugere en del af deres samlede nettotab tilbage uden gennemspilningskrav
• Turnerings-events: Månedligt afholdte slots-turneringer med præmiepulje der typisk overstiger 100000 DKK opdelt blandt vinderne
• VIP-program Program: Særligt loyalitetsprogram med niveauer der låser op for dedikerede kontomanagere, væsentligt hurtigere udbetalinger og skræddersyede bonusser

Sikkerhedsforanstaltninger og Licensering

Shakebet bruger 128 bit SSL-kryptering på samtlige sider af platformen, hvilket svarer til den eksakt samme beskyttelsesteknologi som internationale banker bruger. Denne avancerede kryptering værner alle personlige data og finansielle data mod uautoriseret adgang.

Ansvarligt Spil

Hos os tilbyder detaljerede værktøjer til responsibelt spil, inklusiv indbetalingsgrænser, tab limits, sessionsgrænser og option for selvudelukkelse. Brugere kan når som helst aktivere disse disse værktøjer via kontoindstillinger eller ved kontakte vores supportteam.

I egenskaben af licenseret casino-operatør har vi her forpligtelser til for at identificere og hjælpe spillere med eventuelle spilleproblemer. Vi her samarbejder med foreninger som Spillemyndigheden og verdensomspændende organisationer for problemspilforebyggelse.

Kundesupport og Support

Vores erfarne supportteam er tilgængeligt døgnet rundt via live support chat, email og telefonlinje. Alle supportmedarbejdere er trænet i både tekniske fixes og responsibelt spil-protokoller for at kunne kunne hjælpe effektivt uden hensyntagen til henvendelsens natur.

Kontaktmuligheder

Levende chat er det hurtigste metode til assistance med typiske svartider under to minutter. For mere avancerede forespørgsler tilbyder vi e-mail støtte med tilbagemelding inden for 24 timer timer. Danske spillere kan ligeledes kontakte support på det danske sprog via dedikeret dansk kundeservice-linje.

Vores omfattende hjælpecenter dækker de mest typiske spørgsmål om konto-registrering, betalinger, kampagner og software problemer, hvilket tilbyder øjeblikkelige svar uden behov for at skulle kontakte support.