Sisällysluettelo

• Monipuolinen pelikollektio jokaisen tasoisille pelaajille
• Tietoturva ja toimilupa – pelaajan turva etusijalla
• Maksukanavat sekä kotiutukset
• Bonukset ja kampanjat
• Asiakastuen saavutettavuus sekä laatu

Laaja pelikollektio kaikkien tasoisille pelaajille

Tarjoamme pelaajien käyttöön korkealaatuisen valikoiman monenlaisia kasinopelejä, jotka on suunniteltu vastaamaan sekä aloittelijoiden kuin kokeneiden pelaajien tarpeisiin. Pelitarjontamme sisältää klassisia kolikkopelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä, pöytäpelejä sekä live-kasinopelejä, jotka toimivat saumattomasti niin tietokoneella kuin mobiililaitteilla.

Epic Casino pelit on luonut peliympäristönsä yhteistyössä alan johtavien pelintoimittajien kanssa. Partnereihimme kuuluvat muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämä takaa sen, että pelaajien käytettävissä on aina uusimmat julkaisut sekä ajattomat klassikot samassa paikassa.

Suosituimmat pelityypit sivustollamme

• Kolikkopelit: Yli 2000 erilaista kolikkoa, joista löytyy niin hedelmäaiheisia klassikoita kuin jännittäviä videokolikkoja progressive jackpot -peleillä
• Pöytäpelit: Ruletti, blackjack, baccarat ja pokeri useilla eri variaatioilla sekä panosasetuksilla
• Live-kasino: Suorat pelit oikeiden jakajien kanssa, jotka tarjoavat aidon kasinotunnelman kotoa käsin
• Jackpot-pelit: Kasvavat jättipotit, joissa palkintopooli voivat nousta miljooniin euroihin

Turvallisuus ja toimilupa – pelaajan suoja etusijalla

Operoimme virallisen peliluvan alaisuudessa, ja kaikki pelitoimintamme valvotaan tarkasti. Käytämme alan standardien mukaista SSL-salaustekniikkaa, mikä takaa sen, että kaikki sivustollamme tapahtuva datan siirto on suojattua. Henkilötietojesi sekä rahansiirtojesi turvallisuus on meille ensisijaisen tärkeää.

Panostamme vastuulliseen pelaamiseen, ja tarjoamme työkaluja, joilla voit määrittää talletusrajoja, pelipaussia tai itsesulkuja tarpeen mukaan. Tutkimukset osoittavat, että 85 prosenttia suomalaisista verkkopelaajista pitää vastuullisen pelaamisen työkaluja merkittävinä peliympäristössä.

Maksutavat sekä kotiutukset

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Pankkisiirto	✓	✓	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	✓	✓	1-5 arkipäivää
Trustly	✓	✓	Välitön – 24 tuntia
Skrill	✓	✓	Välitön – 24 tuntia
Neteller	✓	✓	Välitön – 24h
MuchBetter	✓	✓	Välitön – 24h

Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka on räätälöity suomalaisten pelaajien toiveisiin. Kaikki talletukset käsitellään välittömästi, jolloin pääset aloittamaan ilman viivytyksiä. Kotiutukset pyrimme käsittelemään mahdollisimman nopeasti, ja e-lompakkojen käyttäjät saavat voittonsa usein jo muutamassa tunnissa.

Bonukset sekä kampanjat

Meillä uudet pelaajat saavat ansaitsemansa huomion kattavalla tervetuliaispaketilla, joka sisältää niin talletusbonuksia kuin ilmaiskierroksia suosituimpiin peleihin. Pidämme huolta myös kanta-asiakkaistamme säännöllisten kampanjoiden, uudelleenlatausbonusten ja turnausten muodossa.

Uskollisuusohjelman edut

1. Tasojärjestelmä: Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle nousee ja sitä parempia bonuksia ansaitset
2. Cashback-tarjoukset: Saat takaisin osan häviöistäsi viikoittain tai kuukausittain pelaajan tasosta riippuen
3. Henkilökohtainen tilivastaava: VIP-tason pelaajat saavat käyttöönsä henkilökohtaisen asiakaspalvelijan
4. Nopeammat kotiutukset: Ylemmät tasot hyötyvät priorisoidusta kotiutuskäsittelystä
5. Eksklusiiviset turnaukset: Pääsy eksklusiivisiin turnauksiin, joissa on suuremmat palkintopoolit

Tuen saavutettavuus ja laatu

Tukitiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden, joten saat apua aina kun sitä tarvitset. Suomenkielinen asiakaspalvelumme on koulutettu vastaamaan kaikkiin pelaamiseen, bonuksiin, maksuihin ja teknisiin ongelmiin liittyviin kysymyksiin ripeästi ja ammattitaidolla.

Voit ottaa meihin yhteyttä usean eri kanavan kautta: live-chatin kautta, sähköpostitse tai puhelimitse. Live-chat on suosituin vaihtoehto, sillä saat sieltä vastauksen yleensä alle kahdessa minuutissa. Ylläpidämme myös kattavaa UKK-osiota, josta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

Pelisivustomme on rakennettu pelaajia varten, ja olemme sitoutuneet tarjoamaan parhaan mahdollisen pelikokemuksen. Turvallinen peliympäristö, nopeat maksut sekä laadukas asiakaspalvelu muodostavat yhdessä kokonaisuuden, mikä tekee meistä varman valinnan suomalaisille kasinopelaajille.