Sisällys

• Pelivalikoima sekä ohjelmistokehittäjät
• Bonustarjoukset & kampanjat
• Maksumenetelmät & nostot
• Tietoturva ja lisensointi
• Tukipalvelu & käyttökokemus

Pelien tarjonta ja ohjelmistokehittäjät

Kasinollamme Wildrobin kirjautuminen Suomessa pelivalikoimamme käsittää lähes 3000 erilaista pelituotetta, jotka kaikki ovat peliteollisuuden parhaimmilta ohjelmistokehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, mikä takaa laadukkaan & vaihtelevani pelikokemuksen joka ikiselle käyttäjälle.

Kolikkopelit edustavat suurimman osan valikoimastamme, ja käyttäjämme kohtaavat sekä vanhoja kolikkopelejä sekä moderneja videopelejä, joissa kaikissa on uusia bonusominaisuuksia. Jackpot-pelit tuottavat mahdollisuuden suurvoittoihin, ja parhaimmat näistä kasvattavat jatkuvasti massiivisia jackpotteja.

Suoralähetyskasinon ominaisuudet

Live-kasinoosastomme tarjoaa autenttisen pelielämyksen välittömästi kotoa. Evolution Gaming tuottaa kasinollemme korkeatasoiset live-pöydät, joissa ammattimaiset toimittajat toimivat reaaliajassa. Roulette, blackjack, baccarat & poker tarjotaan kaikki tarjolla useissa eri muodoissa.

Pelikategoria
Pelilukumäärä
Parhaat toimittajat
RTP-keskiarvo

Slotit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Suoralähetyspelit	150+	Evolution Gaming	98.5%
Klassikkopelit	300+	Microgaming, Play’n GO	97.8%
Jättipottipelit	80+	NetEnt, Microgaming	95.4%

Bonukset sekä promootiot

Bonusjärjestelmämme on ollut kehitetty pelaajien hyötyä mielessä. Tuoreet käyttäjät vastaanottavat aloituspaketin, joka sisältää bonusrahaa ja ilmaispyöräytyksiä pidetyimpiin peliautomaatteihin. Rohkaisemme säännöllistä pelausta viikoittaisin tarjouksin & joka kuukausi tarjottavin erityispaketeilla.

Uskollisuusohjelma

VIP-ohjelmamme palkitsee aktiiviset käyttäjät monin menetelmin. Jokainen veto kerryttää pisteitä, jotka voidaan muuttaa oikeaksi rahaksi. Paremmilla VIP-tasoilla asiakkaat hyötyvät yksinoikeudellisista eduista, joista nopeammista kotiutuksista ja omistetusta tukipalvelusta.

• Käteispalautukset viikoittaisittain pelailtujen pelien määrän perustana
• Syntymäpäiväbonukset kaikkille rekisteröidyille rekisteröityneille pelaajille
• Reload-bonukset viikonloppuisin valituille kolikkoille
• Free spinejä uusien pelien lanseerausten myötä
• Turnaukset & tapahtumat kuukauden välein huomattavine palkintopooleineen

Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset

Tarjoamme kattavan kirjon maksumenetelmiä kotimaisien käyttäjien toiveisiin. Rahansiirrot tapahtuvat heti Visa- sekä Mastercard-korteilla, e-lompakoilla kuten Skrill & Neteller, ja pankkisiirroilla. Cryptot ovat niin ikään saatavilla sitä haluaville pelaajille.

Nostotapahtumat toteutetaan 24-48 h aikana, mikä aika tulee toimialan keskiarvoa ketterempää. Verifioitujen tilien rahankäsittelyt toteutetaan ensisijaisesti, ja Kanta-asiakkaat kokevat express-palvelusta. Maltan saarella rekisteröity kasinomme seuraa tiukkoja taloudellisia vaatimuksia, mikä varmistaa transaktioiden turvallisuuden.

Tietoturva ja luvitus

Palveluamme säätelee Malta Gaming Authority (MGA), mikä organisaatio edustaa yhdeksi globaalien luotetuimmista rahapeliviranomaisista. Lisenssinumero MGA/B2C/394/2017 todistaa omistautumisemme turvalliseen pelaamiseen & reilun pelin periaatteisiin. Salausteknologia suojaa täysin asiakastiedot ja maksutapahtumat.

Hallittu pelaustoiminta edustaa palvelullemme erittäin keskeistä. Asiakkaat voivat asettaa talletuslimiittejä, häviölimiittejä sekä pelaamisaikaa koskettavia rajoja. Itsesulkumahdollisuus on jatkuvasti ja alati saatavilla tarvetta vastaavasti.

Asiakaspalvelu sekä käyttökokemus

Asiakastukemme operoi pitkin vuorokauden 7 päivää viikossa. Reaaliaikainen chat antaa instant yhteyden suomenkieliseen palvelutiimiimme, sekä sähköpostitse saapuneisiin yhteydenottoon reagoidaan tavallisesti 2 tuntia sisällä. Puhelintuemme toimii ma-pe klo 09:00–21:00.

• Mobiilioptimoitu verkkosivusto, joka pelittää sujuvasti kaikissa päätelaitteilla
• Hakutoiminto edesauttaa lempipelien etsimistä laajasta pelikirjastosta
• Peliopasteet sekä ehdot kirkkaasti esillä jokaisen pelituotteen yhteydessä
• Uutissivu ilmoittaa ennakoitavista tarjouksista sekä uusista peliuutuuksista

Käyttökokemus pelialustalla

Pelisivustomme on suunniteltu intuitiiviseksi & nopeaksi. Slotit avautuvat välittömästi, eikä varsinaisesti varsinaista softan latausta tarvita. Suodattimet helpottavat paikantamaan juuri passaavan kolikkolpelin pelityypin, tyylin tai ohjelmistokehittäjän mukaan. Responsiivinen design turvaa saumattoman pelikokemuksen molemmin tietokoneella, tablet-laitteella että kännykällä.

Liittymisprosessi edustaa helppo sekä vaatii vain muutaman hetken. Tilivarmennus toteutuu pikaisesti, & käyttäjät voivat pelaamaan pelikirjastostamme lähes saman tien. Suomeksi alusta sekä tukipalvelu luovat pelitoiminnasta helppoa suomalaisille asiakkaille.