Innehållsförteckning

• Vårt Omfattande Spelutbud
• Säkra Betalningsmetoder
• Mobilanpassad Spelmiljö
• Licensiering och Säkerhet
• Expertmässig Kundservice

Välkommen ombord på vår exceptionella plattform där äventyr och vinster väntar bakom varje hörn. På FatPirate nätcasino sammanför vi traditionell kasinokänsla tillsammans med modern teknik till att skapa en minnesvärd erfarenhet för alla spelares spelare. Vi har byggt vår plattform med fokus på trygghet, variation och användarvänlighet från starten.

Vårt Omfattande Spelutbud

Vi erbjuder ett noggrant valt sortiment av titlar hos branschens främsta leverantörer. Detta arkiv innehåller över 2000 varierande spel vilka uppdateras löpande med de nyaste spelen från spelutvecklare världen över.

Slots och Jackpotspel

Våra spelautomat-sektioner inkluderar allting från klassiska fruktspel fram till avancerade videoslots innehållande nyskapande bonus-features. Progressiva jackpotspel ger våra spelare chans att ta hem enorma summor, där somliga jackpottar regelbundet överstiger flera miljoner SEK. Vi samarbetar med Premiumtillhandahållare som NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Pragmatic Play för att garantera bästa spelkvalitet.

Klassiska bordsspel samt Livekasinospel

För användare vilka väljer klassiska kasinospel erbjuder man ett brett utbud av blackjack, roulette, baccarat och poker i olika varianter. Vårt livekasino körs av erfarna dealers vilka streamar i realtid från fullt utrustade kasinostudior, som bygger en äkta kasinoatmosfär direkt i ditt hem.

Trygga Betalningsmetoder

Vi förstår betydelsen av snabba och säkra transaktioner. Därför har vi infört flera betalningsalternativ som möter högsta standarder i branschen.

Betalningsmetod
Insättning
Uttag
Handläggningstid

Banköverföring	✓	✓	1-3 bankdagar
Trustly	✓	✓	Omedelbart
Visa/Mastercard	✓	✓	1-5 bankdagar
Swish	✓	✓	Omedelbart
E-plånböcker	✓	✓	0-24 timmar

Alla transaktioner skyddas genom kryptering till 128-bit standard, identisk standard vilken nyttjas hos banker och ekonomiska institutioner världen över. Man behandlar uttag skyndsamt samt strävar efter för att godkänna dessa inom 24 timme efter verifiering.

Mobilanpassad Spelmiljö

Denna sajt är fullt optimerad för mobile apparater, som innebär att man kan ta del av våra spel var man än är sig. Vi har utvecklat en adaptiv webbplats som anpassar sig självständigt till din skärmstorlek, oavsett huruvida man använder någon smartphone eller surfplatta.

Fördelar med Mobilspel

• Åtkomst på 95% av alla speltitlar direkt via browsern utan nedladdning
• Snabba laddningstider tack vare optimerad programvara
• Samma säkerhetsnivå som desktop-versionen
• Möjlighet till att göra insättningar och utbetalningar direkt från mobilen
• Optimerade kontroller för touch-skärmar

Licensiering samt Säkerhet

Man opererar under en giltig spellicens från Spelinspektionen (förr Lotteriinspektionen), som betyder att vi följer alla svenska föreskrifter samt bestämmelser kring onlinespel. Detta verifierade faktum garanterar att man möter strikta krav gällande spelskydd, finansiell redovisning och konsumentskydd.

Våra Säkerhetsåtgärder

• Auktoriserade slumptalsgeneratorer (random number generators) som kontrolleras av oberoende revisorer
• 2FA för kontosäkerhet
• Spelbegränsningar samt självavstängningsmöjligheter enligt Spelpaus.se
• Krypterad datalagring för säkerhet av personuppgifter enligt GDPR
• Återkommande säkerhetskontroller av externa cybersäkerhetsexperter

Vi tar ansvarsspelande på största seriöshet och erbjuder verktyg för att hjälpa spelare att behålla kontrollen över sitt spelande. Via Inspektionens regelverk kan spelare sätta gränser för inbetalningar, utgifter samt speltid direkt i sina kontoinställningar.

Expertmässig Kundservice

Detta supportteam finns tillgängligt hela dygnet runt för att hjälpa er med alla frågor eller bekymmer. Vi tillhandahåller kundtjänst på svenska genom flera kanaler: direktchatt, e-post och telefon. Medel svarstid på livechatt är under två minuter, och vi strävar med för att besvara mejl under 4 timmar.

Vårt Supportteam Hjälper Till Med

Oavsett huruvida man behöver hjälp rörande registrering, verifiering av ID, tekniska bekymmer eller frågor kring bonusvillkor, står vår erfarna supportmedarbetare redo att hjälpa. Vi har satsat i omfattande utbildningsprogram till för att säkerställa att vårt lag besitter djupgående kunskap om alla aspekter med vår plattform.

Hos FatPirate Spelplats prioriterar vi transparent kommunikation och skyndsam lösning. Varje ärende följs vidare systematiskt tills en acceptabel lösning har uppnåtts, samt vi tar in kontinuerligt återkoppling för för att förbättra alla tjänster.